Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2025

1. Εισαγωγή

Στη Lingualoud, λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη το απόρρητό σας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποκαλύπτουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε την επέκταση Chrome και τις υπηρεσίες της διαδικτυακής μας πύλης. Χρησιμοποιώντας το Lingualoud, συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση πληροφοριών σύμφωνα με αυτή την πολιτική.

2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

2.1 Προσωπικές Πληροφορίες

Μπορεί να συλλέξουμε τις ακόλουθες προσωπικές πληροφορίες:

  • Διεύθυνση email (για δημιουργία λογαριασμού και επικοινωνία)
  • Κωδικός πρόσβασης (κρυπτογραφημένος και αποθηκευμένος με ασφάλεια)
  • Προτιμήσεις και ρυθμίσεις λογαριασμού

2.2 Δεδομένα Χρήσης

Όταν χρησιμοποιείτε την επέκταση Chrome και τις υπηρεσίες μας, συλλέγουμε:

  • Το περιεχόμενο κειμένου που επιλέγετε για τη λειτουργία μετατροπής κειμένου σε ομιλία
  • Αιτήματα μετάφρασης και προτιμήσεις γλώσσας
  • Περιεχόμενο με σελιδοδείκτες και προσωπικές σημειώσεις
  • Στατιστικά χρήσης και αλληλεπιδράσεις με τις λειτουργίες
  • Πληροφορίες συσκευής και τύπος προγράμματος περιήγησης
  • Διεύθυνση IP και γενικά δεδομένα τοποθεσίας

2.3 Δεδομένα Επέκτασης Chrome

Η επέκτασή μας για το Chrome μπορεί να έχει πρόσβαση σε:

  • Επιλεγμένο κείμενο σε ιστοσελίδες (μόνο όταν χρησιμοποιείτε ρητά τις λειτουργίες μας)
  • Πληροφορίες ενεργής καρτέλας (για την παροχή πλαισίου για τις μεταφράσεις)
  • Τοπική αποθήκευση για προτιμήσεις χρήστη και δεδομένα προσωρινής αποθήκευσης

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις συλλεγόμενες πληροφορίες για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Παροχή υπηρεσιών μετατροπής κειμένου σε ομιλία και μετάφρασης
  • Διατήρηση του προσωπικού σας πίνακα ελέγχου σελιδοδεικτών
  • Επεξεργασία πληρωμών και διαχείριση συνδρομών
  • Βελτίωση των μοντέλων AI και της ποιότητας των υπηρεσιών μας
  • Αποστολή σημαντικών ενημερώσεων υπηρεσιών και ειδοποιήσεων
  • Παροχή υποστήριξης πελατών και τεχνικής βοήθειας
  • Ανάλυση προτύπων χρήσης για τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη
  • Διασφάλιση της ασφάλειας και πρόληψη της απάτης

4. Κοινοποίηση και Αποκάλυψη Δεδομένων

Δεν πουλάμε τις προσωπικές σας πληροφορίες. Μπορεί να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:

4.1 Πάροχοι Υπηρεσιών

  • Πάροχοι μετάφρασης AI και μετατροπής κειμένου σε ομιλία
  • Υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών (Stripe, PayPal)
  • Πάροχοι φιλοξενίας και αποθήκευσης cloud
  • Υπηρεσίες ανάλυσης και παρακολούθησης απόδοσης

4.2 Νομικές Απαιτήσεις

Μπορεί να αποκαλύψουμε πληροφορίες όταν απαιτείται από το νόμο ή για:

  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή δικαστικές εντολές
  • Προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ασφάλειάς μας
  • Διερεύνηση πιθανών παραβιάσεων των όρων μας
  • Αντιμετώπιση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης

5. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των πληροφοριών σας:

  • Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση
  • Ασφαλής έλεγχος ταυτότητας και προστασία με κωδικό πρόσβασης
  • Τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας και ενημερώσεις
  • Περιορισμένη πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα από εξουσιοδοτημένο προσωπικό
  • Ασφαλής υποδομή cloud με προστασίες προτύπων του κλάδου

Ωστόσο, καμία μετάδοση μέσω του Διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής. Ενώ προσπαθούμε να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια.

6. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τις πληροφορίες σας για διαφορετικές χρονικές περιόδους ανάλογα με τον τύπο:

  • Πληροφορίες λογαριασμού: Μέχρι να διαγράψετε τον λογαριασμό σας
  • Περιεχόμενο με σελιδοδείκτες: Μέχρι να το αφαιρέσετε ή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας
  • Αναλυτικά στοιχεία χρήσης: Έως 2 έτη για βελτίωση των υπηρεσιών
  • Αρχεία πληρωμών: Όπως απαιτείται από το νόμο (συνήθως 7 έτη)
  • Επιλεγμένο κείμενο για επεξεργασία: Αμέσως μετά την επεξεργασία (δεν αποθηκεύεται)

7. Τα Δικαιώματά σας στο Απόρρητο

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες:

  • Πρόσβαση: Ζητήστε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων
  • Διόρθωση: Ενημερώστε ή διορθώστε ανακριβείς πληροφορίες
  • Διαγραφή: Ζητήστε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων
  • Φορητότητα: Εξαγωγή των σελιδοδεικτών και των προσωπικών σας δεδομένων
  • Εξαίρεση: Διαγραφείτε από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ
  • Διαγραφή λογαριασμού: Μόνιμη διαγραφή του λογαριασμού σας και των σχετικών δεδομένων

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο lingualoud@gmail.com.

8. Cookies και Παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να:

  • Διατηρήσουμε τη συνεδρία σύνδεσής σας
  • Θυμόμαστε τις προτιμήσεις και τις ρυθμίσεις σας
  • Αναλύσουμε τη χρήση και την απόδοση του ιστότοπου
  • Παρέχουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο και λειτουργίες

Μπορείτε να ελέγξετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας, αλλά η απενεργοποίησή τους μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα.

9. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες εκτός της δικής σας. Διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις για την προστασία των δεδομένων σας κατά τις διεθνείς μεταφορές, συμπεριλαμβανομένων των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών και των αποφάσεων επάρκειας.

10. Απόρρητο Παιδιών

Το Lingualoud δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 13 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 13 ετών. Εάν αντιληφθούμε ότι έχουμε συλλέξει τέτοιες πληροφορίες, θα τις διαγράψουμε αμέσως.

11. Αλλαγές σε Αυτή την Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε περιοδικά αυτή την Πολιτική Απορρήτου. Θα σας ειδοποιήσουμε για οποιεσδήποτε ουσιαστικές αλλαγές μέσω email ή μέσω της υπηρεσίας μας. Η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή υποδεικνύει πότε αναθεωρήθηκε για τελευταία φορά αυτή η πολιτική.

12. Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές δεδομένων μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

Email: lingualoud@gmail.com

Ιστότοπος: https://www.lingualoud.com

Το απόρρητό σας είναι σημαντικό για εμάς. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες και να είμαστε διαφανείς σχετικά με τις πρακτικές δεδομένων μας.

Συνέχεια στον Πίνακα Ελέγχου