מדיניות פרטיות

1. מבוא

ב-Lingualoud, אנו מתייחסים לפרטיותך ברצינות. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ושומרים על המידע שלך בעת שימוש בתוסף הכרום ובשירותי פורטל האינטרנט שלנו. על ידי שימוש ב-Lingualoud, אתה מסכים לאיסוף ושימוש במידע בהתאם למדיניות זו.

2. מידע שאנו אוספים

2.1 מידע אישי

אנו עשויים לאסוף את המידע האישי הבא:

• כתובת דוא"ל (ליצירת חשבון ותקשורת)
• סיסמה (מוצפנת ומאוחסנת באופן מאובטח)
• העדפות והגדרות חשבון

2.2 נתוני שימוש

בעת שימוש בתוסף הכרום ובשירותים שלנו, אנו אוספים:

• תוכן טקסט שאתה בוחר לפונקציונליות של טקסט לדיבור
• בקשות תרגום והעדפות שפה
• תוכן המסומן בסימנייה והערות אישיות
• סטטיסטיקות שימוש ואינטראקציות עם תכונות
• מידע על מכשיר וסוג דפדפן
• כתובת IP ונתוני מיקום כלליים

2.3 נתוני תוסף כרום

תוסף הכרום שלנו עשוי לגשת ל:

• טקסט נבחר בדפי אינטרנט (רק כאשר אתה משתמש במפורש בתכונות שלנו)
• מידע על הכרטיסייה הפעילה (כדי לספק הקשר לתרגומים)
• אחסון מקומי להעדפות משתמש ונתונים במטמון

3. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

• מתן שירותי טקסט לדיבור ותרגום
• תחזוקת לוח המחוונים האישי שלך לסימניות
• עיבוד תשלומים וניהול מנויים
• שיפור מודלי הבינה המלאכותית ואיכות השירות שלנו
• שליחת עדכוני שירות והודעות חשובות
• מתן תמיכת לקוחות וסיוע טכני
• ניתוח דפוסי שימוש לשיפור חווית המשתמש
• הבטחת אבטחה ומניעת הונאות

4. שיתוף וחשיפת נתונים

אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף את המידע שלך בנסיבות הבאות:

4.1 ספקי שירות

• ספקי תרגום בינה מלאכותית וטקסט לדיבור
• שירותי עיבוד תשלומים (Stripe, PayPal)
• ספקי אירוח ואחסון בענן
• שירותי ניתוח וניטור ביצועים

4.2 דרישות משפטיות

אנו עשויים לחשוף מידע כאשר נדרש על פי חוק או כדי:

• לציית להתחייבויות משפטיות או צווים של בית משפט
• להגן על זכויותינו, רכושנו או בטיחותנו
• לחקור הפרות פוטנציאליות של התנאים שלנו
• להגיב למצבי חירום

5. אבטחת נתונים

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתאימים כדי להגן על המידע שלך:

• הצפנת נתונים במעבר ובמנוחה
• אימות מאובטח והגנה באמצעות סיסמה
• ביקורות אבטחה ועדכונים קבועים
• גישה מוגבלת לנתונים אישיים על ידי צוות מורשה
• תשתית ענן מאובטחת עם הגנות סטנדרטיות בתעשייה

עם זאת, שום שידור באינטרנט אינו מאובטח ב-100%. בעוד אנו שואפים להגן על הנתונים שלך, איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

6. שמירת נתונים

אנו שומרים את המידע שלך לתקופות שונות בהתאם לסוג:

• פרטי חשבון: עד שתמחק את חשבונך
• תוכן המסומן בסימנייה: עד שתסיר אותו או תמחק את חשבונך
• ניתוחי שימוש: עד שנתיים לשיפור השירות
• רשומות תשלומים: כנדרש בחוק (בדרך כלל 7 שנים)
• טקסט נבחר לעיבוד: מיד לאחר העיבוד (לא נשמר)

7. זכויות הפרטיות שלך

יש לך את הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלך:

• גישה: בקש עותק של הנתונים האישיים שלך
• תיקון: עדכן או תקן מידע לא מדויק
• מחיקה: בקש מחיקה של הנתונים האישיים שלך
• ניידות: ייצא את הסימניות והנתונים האישיים שלך
• ביטול הסכמה: בטל הרשמה לתקשורת שיווקית
• מחיקת חשבון: מחק לצמיתות את חשבונך והנתונים המשויכים אליו

כדי לממש זכויות אלה, צור איתנו קשר בכתובת lingualoud@gmail.com.

8. עוגיות ומעקב

אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות דומות כדי:

• לשמור על סשן ההתחברות שלך
• לזכור את ההעדפות וההגדרות שלך
• לנתח את השימוש והביצועים באתר
• לספק תוכן ותכונות מותאמים אישית

באפשרותך לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך השבתתן עלולה להשפיע על הפונקציונליות.

9. העברות נתונים בינלאומיות

המידע שלך עשוי להיות מועבר ומעובד במדינות שאינן שלך. אנו מבטיחים כי קיימים אמצעי הגנה מתאימים להגנה על הנתונים שלך במהלך העברות בינלאומיות, כולל סעיפים חוזיים סטנדרטיים והחלטות על נאותות.

10. פרטיות ילדים

Lingualoud אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13. אם נדע שאספנו מידע כזה, נמחק אותו מיידית.

11. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. אנו נודיע לך על כל שינוי מהותי בדוא"ל או דרך השירות שלנו. תאריך ה"עדכון האחרון" בראש מציין מתי מדיניות זו תוקנה לאחרונה.

12. צור קשר

אם יש לך שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו או נוהלי הנתונים שלנו, אנא צור איתנו קשר: