Adatvédelmi Irányelvek

1. Bevezetés

A Lingualoudnál komolyan vesszük az Ön adatainak védelmét. Ez az Adatvédelmi irányelvek elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk, hozzuk nyilvánosságra és védjük az Ön adatait, amikor a Chrome-bővítményünket és a webportál-szolgáltatásainkat használja. A Lingualoud használatával Ön elfogadja az adatok gyűjtését és felhasználását ezen irányelveknek megfelelően.

2. Az általunk gyűjtött információk

2.1 Személyes adatok

A következő személyes adatokat gyűjthetjük:

• E-mail cím (fiók létrehozásához és kommunikációhoz)
• Jelszó (titkosítva és biztonságosan tárolva)
• Fiókbeállítások és preferenciák

2.2 Használati adatok

Amikor a Chrome-bővítményünket és szolgáltatásainkat használja, a következőket gyűjtjük:

• A szövegfelolvasás funkcióhoz kiválasztott szöveges tartalom
• Fordítási kérelmek és nyelvi preferenciák
• Könyvjelzővel ellátott tartalom és személyes jegyzetek
• Használati statisztikák és funkcióinterakciók
• Eszközinformációk és böngészőtípus
• IP-cím és általános helyadatok

2.3 Chrome-bővítmény adatai

A Chrome-bővítményünk hozzáférhet a következőkhöz:

• Kiválasztott szöveg a weboldalakon (csak akkor, ha kifejezetten használja a funkcióinkat)
• Aktív lap információi (a fordítások kontextusának biztosításához)
• Helyi tároló a felhasználói preferenciákhoz és a gyorsítótárazott adatokhoz

3. Hogyan használjuk fel az Ön adatait

Az összegyűjtött információkat a következő célokra használjuk fel:

• Szövegfelolvasási és fordítási szolgáltatások nyújtása
• Személyes könyvjelző-irányítópultjának karbantartása
• Fizetések feldolgozása és előfizetések kezelése
• MI-modelljeink és szolgáltatásminőségünk javítása
• Fontos szolgáltatásfrissítések és értesítések küldése
• Ügyfélszolgálat és technikai segítségnyújtás
• Használati minták elemzése a felhasználói élmény javítása érdekében
• Biztonság biztosítása és csalás megelőzése

4. Adatmegosztás és -nyilvánosságra hozatal

Nem adjuk el az Ön személyes adatait. Az Ön adatait a következő körülmények között oszthatjuk meg:

4.1 Szolgáltatók

• MI-fordítási és szövegfelolvasási szolgáltatók
• Fizetési feldolgozási szolgáltatások (Stripe, PayPal)
• Felhőalapú tárhely- és tárolási szolgáltatók
• Analitikai és teljesítményfigyelő szolgáltatások

4.2 Jogi követelmények

Információkat akkor hozhatunk nyilvánosságra, ha ezt törvény írja elő, vagy a következő célokból:

• Jogi kötelezettségeknek vagy bírósági végzéseknek való megfelelés
• Jogaink, tulajdonunk vagy biztonságunk védelme
• Feltételeink esetleges megsértésének kivizsgálása
• Vészhelyzetekre való reagálás

5. Adatbiztonság

Megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az Ön adatainak védelme érdekében:

• Adatok titkosítása átvitel közben és nyugalmi állapotban
• Biztonságos hitelesítés és jelszóvédelem
• Rendszeres biztonsági auditok és frissítések
• Személyes adatokhoz való korlátozott hozzáférés felhatalmazott személyzet által
• Biztonságos felhőinfrastruktúra iparági szabványú védelemmel

Azonban egyetlen internetes átvitel sem 100%-ban biztonságos. Bár mindent megteszünk az Ön adatainak védelme érdekében, nem tudjuk garantálni az abszolút biztonságot.

6. Adatmegőrzés

Az Ön adatait különböző ideig őrizzük meg, a típustól függően:

• Fiókinformációk: Amíg nem törli a fiókját
• Könyvjelzővel ellátott tartalom: Amíg el nem távolítja vagy nem törli a fiókját
• Használati analitika: Legfeljebb 2 évig a szolgáltatás javítása érdekében
• Fizetési nyilvántartások: A törvény által előírt ideig (jellemzően 7 év)
• Feldolgozásra kiválasztott szöveg: Közvetlenül a feldolgozás után (nem tároljuk)

7. Az Ön adatvédelmi jogai

A következő jogokkal rendelkezik a személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférés: Kérjen másolatot a személyes adatairól
• Helyesbítés: Frissítse vagy javítsa a pontatlan információkat
• Törlés: Kérje személyes adatainak törlését
• Adathordozhatóság: Exportálja könyvjelzőit és személyes adatait
• Leiratkozás: Iratkozzon le a marketingkommunikációról
• Fiók törlése: Véglegesen törölje fiókját és a kapcsolódó adatokat

E jogok gyakorlásához lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: lingualoud@gmail.com.

8. Sütik és nyomon követés

Sütiket és hasonló technológiákat használunk a következő célokra:

• Bejelentkezési munkamenet fenntartása
• Beállításainak és preferenciáinak megjegyzése
• Webhelyhasználat és -teljesítmény elemzése
• Személyre szabott tartalom és funkciók biztosítása

A sütiket a böngésző beállításaiban szabályozhatja, de letiltásuk befolyásolhatja a funkcionalitást.

9. Nemzetközi adatátvitel

Az Ön adatait az Önétől eltérő országokba is továbbíthatjuk és feldolgozhatjuk. Biztosítjuk, hogy megfelelő biztosítékok álljanak rendelkezésre az Ön adatainak védelme érdekében a nemzetközi átvitelek során, beleértve a szabványos szerződéses záradékokat és a megfelelőségi határozatokat.

10. Gyermekek adatainak védelme

A Lingualoud nem 13 év alatti gyermekek számára készült. Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat 13 év alatti gyermekektől. Ha tudomásunkra jut, hogy ilyen adatokat gyűjtöttünk, haladéktalanul töröljük azokat.

11. Az irányelvek módosítása

Ezt az Adatvédelmi irányelveket időnként frissíthetjük. Bármilyen lényeges változásról e-mailben vagy a szolgáltatásunkon keresztül értesítjük Önt. A tetején található „Utolsó frissítés” dátuma jelzi, hogy mikor vizsgálták felül utoljára ezt az irányelvet.

12. Lépjen kapcsolatba velünk

Ha kérdései vannak ezzel az Adatvédelmi irányelvekkel vagy az adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk: