隱私政策

1. 引言

在Lingualoud，我們非常重視您的隱私。本隱私政策解釋了當您使用我們的Chrome擴展和入口網站服務時，我們如何收集、使用、披露和保護您的資訊。使用Lingualoud即表示您同意本政策中所述資訊的收集和使用。

2. 我們收集的資訊

2.1 個人資訊

我們可能會收集以下個人資訊：

• 電子郵件地址（用於建立帳戶和通訊）
• 密碼（加密並安全儲存）
• 帳戶設定和偏好

2.2 使用資料

當您使用我們的Chrome擴展和服務時，我們會收集：

• 您選擇用於文字轉語音功能的文字內容
• 翻譯請求和語言偏好
• 您收藏的內容和個人筆記
• 使用統計資料和功能互動
• 裝置資訊和瀏覽器類型
• IP地址和一般位置資料

2.3 Chrome擴展資料

我們的Chrome擴展可能會存取：

• 您在網頁上選擇的文字（僅當您明確使用我們的功能時）
• 活動標籤頁資訊（以提供翻譯上下文）
• 用於使用者設定和快取資料的本地儲存

3. 我們如何使用您的資訊

我們使用收集到的資訊用於以下目的：

• 提供文字轉語音和翻譯服務
• 維護您的個人書籤儀表板
• 處理付款和管理訂閱
• 改進我們的AI模型和服務品質
• 向您發送重要的服務更新和通知
• 提供客戶支援和技術援助
• 分析使用模式以增強使用者體驗
• 確保安全並防止詐騙

4. 資料共享與披露

我們不出售您的個人資訊。我們可能在以下情況下共享您的資訊：

4.1 服務提供商

• AI翻譯和文字轉語音提供商
• 支付處理服務（Stripe, PayPal）
• 雲端託管和儲存提供商
• 分析和效能監控服務

4.2 法律要求

如果法律要求或為了以下目的，我們可能會披露您的資訊：

• 遵守法律義務或法院命令
• 保護我們的權利、財產或安全
• 調查可能違反我們條款的行為
• 應對緊急情況

5. 資料安全

我們採取適當的安全措施來保護您的資訊：

• 傳輸中和靜止時的資料加密
• 安全認證和密碼保護
• 定期安全稽核和更新
• 授權人員對個人資料的有限存取
• 具有產業標準保護的安全雲端基礎設施

但是，沒有任何網際網路傳輸是100%安全的。雖然我們努力保護您的資料，但我們不能保證其絕對安全。

6. 資料保留

我們根據資料類型保留您的資訊不同的期限：

• 帳戶資訊：直到您刪除帳戶
• 書籤內容：直到您刪除或刪除您的帳戶
• 使用分析：最多2年，用於服務改進
• 付款記錄：根據法律要求（通常為7年）
• 用於處理的選定文字：處理後立即刪除（不儲存）

7. 您的隱私權

您對您的個人資訊擁有以下權利：

• 存取：請求您的個人資料副本
• 更正：更新或更正不準確的資訊
• 刪除：請求刪除您的個人資料
• 可攜性：匯出您的書籤和個人資料
• 選擇退出：取消訂閱行銷通訊
• 帳戶刪除：永久刪除您的帳戶和相關資料

要行使這些權利，請聯絡我們： lingualoud@gmail.com.

8. Cookie和追蹤

我們使用cookie和類似技術用於：

• 維護您的登入會話
• 記住您的設定和偏好
• 分析網站使用和效能
• 提供個人化內容和功能

您可以通過瀏覽器設定控制cookie，但停用它們可能會影響功能。

9. 國際資料傳輸

您的資訊可能會被傳輸到您所在國家以外的國家並進行處理。我們確保採取適當的保障措施來保護您的資料在國際傳輸過程中的安全，包括標準合約條款和充分性決定。

10. 兒童隱私

Lingualoud不適用於13歲以下的兒童。我們不會故意收集13歲以下兒童的個人資訊。如果我們發現我們收集了此類資訊，我們將立即刪除。

11. 本政策的變更

我們可能會定期更新本隱私政策。我們將通過電子郵件或通過我們的服務通知您任何重大變更。頂部的「最後更新」日期表示本政策的最後修訂時間。

12. 聯絡我們

如果您對本隱私政策或我們的資料實踐有任何疑問，請聯絡我們：